Un guasto ai computer delle Ferrovie dello Stato ha bloccato le biglietterie delle stazioni del Piemonte per quasi trenta ore consecutive, in concomitanza con l’inizio del mese di marzo e con le ricorrenti operazioni di rinnovo degli abbonamenti dei pendolari, col risultato di impedire la ricarica dei carnet di viaggio. Trenitalia ricorda che: “Chi ha dovuto fare un biglietto di viaggio singolo, o ha preso una multa perché sprovvisto di titolo di viaggio, potrà essere rimborsato nel momento in cui rinnoverà l’abbonamento, visto che ora i sistemi delle biglietterie, il sito internet e le macchinette self service sono tornati funzionanti”. L’assessore ai trasporti della Regione, Francesco Balocco ha chiesto una relazione a Trenitalia per capire cosa è successo e come evitare che si ripeta.
