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Ikea ritira dal mercato la lampada da soffitto Calypso: “C’è il rischio che il paralume cada”
Nuovo richiamo per i prodotti targati “IKEA”. Questa volta si tratta delle plafoniere del modello “Calypso”. Ikea ha ricevuto una segnalazione di incidente in cui la plafoniera è caduta andando in frantumi. L’incidente, che non ha provocato lesioni alle persone, si è verificato in Austria.
Lo ha segnalato l’azienda sul proprio sito internet in un comunicato stampa, sottolinea Giovanni D’Agata, presidente dello “Sportello dei Diritti”, che avvisa i clienti del pericolo.
Il colosso dell’arredamento ha annunciato il difetto attraverso una nota in cui spiega che: è interessato dal richiamo solamente il lotto (JJWW) 1625-1744 della plafoniera “Calypso” venduta dal 1 ° agosto 2016. Non appena ricevuta la segnalazione dell’incidente, Ikea ha avviato un’indagine accurata che ha portato a una modifica del design del prodotto per ridurre ulteriormente il rischio di caduta.
La nuova versione è già disponibile nei negozi. Per sostituire l’oggetto o essere rimborsati non è richiesto lo scontrino fiscale.
Per ulteriori informazioni, visita www.IKEA.it o contatta il Servizio Clienti. L’azienda si scusa per eventuali disagi provocati.
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